再 識
さ い し き
お客様の満足を得る
品質やサービス水準の確保は重要です。
しかし、慣れや熟練の陰に潜む思い込みや固定観念は
時に人間の判断を妨げます。
したがって、
私達は精神と行動の活性化を図るため
一度設定した条件や準備状況等を
現場、現物、現実に即して
実施段階では再度、これらを意識下に置き
確かめる必要があります。
『再識』とは、無常の世の中で
人間の慣れやマンネリからくる危険を事前に予知し
取除こうとする動的活動です。
無常 再識
『再識』で
2012年を明るい年にしましょう。
